以科学发展观为指导做好后勤服务工作——记南京市共青团路小学总务处

以科学发展观为指导做好后勤服务工作

——记南京市共青团路小学总务处

科学发展观是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪、新阶段党和国家事业发展的全局出发提出的重要战略思想；是党中央继承和发展党的三代中央领导集体关于发展的重要思想。科学发展观，是坚持以人为本，全面、协调可持续的发展观。牢固树立和贯彻落实科学发展观，对于学校后勤工作而言就是要坚持以“为教学服务，为科研服务，为师生员工服务”为根本宗旨，坚持“师生至上”的服务理念，不断提高后勤管理和服务水平，适应学校的发展，办师生满意、学校满意的后勤。

“以人为本”是科学发展观的本质和核心，在后勤服务工作中就是坚持以师生为本。这就要求我们要了解掌握广大师生的各种需求，始终把广大师生员工的利益。作为一切后勤工作的出发点和落脚点。坚持为教学、科研以及师生生活服务，要求我们后勤工作人员必须牢记“师生至上”的服务理念，不断强化这种服务意识，树立“服务、严谨、亲和、友善”的良好形象，我们认识到衡量后勤工作业绩的标准就是：广大的教师是否满意；广大的学生是否满意；学校的领导及其它部门是否满意。

学校后勤主要工作是校舍财产、环境安全、财务和后勤服务工作，总务处是贯彻执行上级政策，学校经济活动的具体部门。在后勤工作的3位同志都承担着财务工作，加强收费管理，严格执行财务制度是我们应尽的职责。 我们在平时的收费工作中，认真执行有关收费规定，严格把关，按章办事，不乱收费，所有经费收支情况建有台帐，操作规范，依法管理。在平时学校的财务工作中，坚持全校所有经济往来“一支笔”审批的规定，严格按照财务规定办事。平时工作中能及时做好各种单据、发票的报销工作，教职工工资、奖金、发放及时，并做到民主公开。每学期做好书本费、学生代办费、活动费、技装、维修费用、保险、试卷、磁带、伙食费，学生牛奶、家教周刊，教具等结算管理工作，力争做到勤俭办学、节约费用，提高财务工作上的透明度。对上级所要的材料、报表、数据都能及时准确上报。

在实行教育收费“一费制”工作中，我们坚持按规定办事。按照新标准做好教育收费、结算工作。学期结束学生代办费，报上级主管部门审批，学生每人一份结算清单，做到公平公正，以实际行动树立廉政形象。每月按照区教育局计财科要求，做好学校资产监管工作，通过全面的清查登帐，核准数据，摸清家底。学校建有网络版固定资产帐,每月核对帐目即时进行记录。进一步规范和加强了学校固定资产的管理，学期结束前清点保管好学校财产及时上报。做好固定资产帐册和教育技术装备帐册。

后勤服务的特色,我们认为是指学校的后勤服务部门在平时工作中所体现出来的独特的服务风格、服务理念、服务手段、服务效果。学校总务后勤工作头绪多，牵涉面广，管理于人，服务于人是根本目的。总务处加强学习，正行风，扬师德，履行师德建设规范。学习教师职业行为“三要八不准”,不断提高自身的思想和业务水平及工作责任性, 充分树立起为教育教学认真、主动、热情、高效服务的思想。我们重视人性化的细节，为师生提供更加贴近个人需要的服务。

（1）为教师学生做好早晨中午在校就餐、学生奶的管理服务工作，办好食堂，保证不发生食品卫生安全事故，遇有事及时解决。（2）开学前和学期结束做好学生课本、教参、教具、办公用品、卫生洁具等预定、采购、发放、教育技术装备配备等工作。（3）平时做好学校资料、科研论文、试卷、文件等复印、速印、做到及时无误，确保一线教学需要。（4）校舍、安全设备、水、电、气、多谋体讲台、自来水管道、日光灯、水龙头、课桌凳、办公桌、电扇、电器、空调、饮水机等发现问题及时维修，保证正常使用。（5）学校各项活动开展，总务处积极配合，做好校园的环境卫生、物品供应、就餐、茶水、美化布置、盆花、安全保卫、宣传等后勤服务工作。（6）学校汽车有公事及时出车，方便了各部门的工作。（7）安全工作做到人人注意安全, 处处想到安全。坚持每天、每周、每月校园安全检查，发现隐患及时整改。

细节决定着工作完成的质量。细节完美是整体完美的前提，细节做得到位，工作才能真正到位，今后我们要在细节上下的功夫，建立标准，创建节约环保型后勤工作部门。在后勤工作实践中我们深深地体会到“把简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡”。通过科学发展观点的学习与实践，后勤服务部门一定会把简单而平凡的工作做得更好，做出特色，做出水平，为师生提供更加周到满意的服务。

2009年10月22日